Инвалиды Осуществлять поддержку и консультирование сотрудников Общества по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои). Принимать и фиксировать в HelpDesk-системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения. Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей и другие.
Мы предлагаем:
...
Общежитие - Консультационно-техническая поддержка пользователей по вопросам технического обслуживания и обеспечения работоспособности инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих; - Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры; - Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы; - Установка, настройка и обновление программного...
Вакансия компании: Т-Банк.
Т-Банк — это онлайн-экосистема для 40 млн клиентов.
Открыт набор на вакансию Специалист клиентской поддержки.
Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках – Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно – Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов – Совершать различные банковские операции по
...
Вакансия компании: Т-Банк.
Т-Банк — это онлайн-экосистема для 40 млн клиентов.
Открыт набор на вакансию Оператор по продаже автострахования.
Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах – Решать вопросы действующих клиентов. Входящие обращения — заниматься поиском клиентов не нужно – Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов –
...
Обязанности: Техническая поддержка оргтехники; Администрирование серверов, СХД; Техническая поддержка пользователей; Техническое обслуживание серверов и технологического оборудования; Мониторинг ИТ-инфраструктуры; Подготовка документов; Формирование отчетности. Требования: Высшее образование, средне-профессиональное; Опыт администрирования серверов Windows, Linux; Знание порядка эксплуатации, опыт диагностики и модульного ремонта вычислительной и оргтехники; Опыт взаимодействия с пользователями; Опыт работы с приложениями MS Office; Умение диагностировать и решать проблемы с оборудованием ИТ-инфраструктуры;...
Обеспечение первой и второй линии технической поддержки программно-аппаратных комплексов: консультирование пользователей, разрешение инцидентов, выполнение типовых запросов, эскалация сложных проблем на третью линию технической поддержки. Диспетчеризация поступающих в ИТ-службу заявок от внутренних пользователей. Мониторинг работоспособности программно-аппаратных комплексов. Управление пользовательскими программно-техническими средствами: рабочие станции, оргтехника. Установка и настройка программного обеспечения, консультирование пользователей по работе с программным обеспечением, вычислительной техникой и периферийным оборудованием. ...
Социальный пакет.Нормированный рабочий деньОбязанности определяются должностной инструкцией и уточняются при собеседовании
Обеспечение первой и второй линии технической поддержки программно-аппаратных комплексов: консультирование пользователей, разрешение инцидентов, выполнение типовых запросов, эскалация сложных проблем на третью линию технической поддержки. Диспетчеризация поступающих в ИТ-службу заявок от внутренних пользователей. Мониторинг работоспособности программно-аппаратных комплексов. Управление пользовательскими программно-техническими средствами: рабочие станции, оргтехника. Установка и настройка программного обеспечения, консультирование пользователей по работе с программным обеспечением, вычислительной техникой и периферийным оборудованием. ...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Инвалид Обрабатывает все входящие обращения в соответствии с установленными инструкциями; Консультирует клиентов в соответствии с установленными стандартами обслуживания; Работает с задачами по исходящей связи в соответствии с установленными инструкциями; При необходимости создает задачи для выездных специалистов для устранения поломок.
С кандидатами проводится телефонное интервью, 919-360-21-44 Лариса Настройка ПК под управлением OC Windows; Диагностика и проведение ремонта и профилактики ПК и оргтехники; Восстановление работоспособности (модульный ремонт) банкоматов; Установка и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности
Инвалид Разработка программ, обеспечивающих возможность выполнения алгоритма и поставленной задачи средствами вычислительной техники, проведение их тестирования и отладки
Общежитие - Первичная настройка автоматизированных рабочих мест, настройка оргтехники, блочный ремонт компьютеров. - Выполнение заявок по устранению неисправностей в работе компьютеров, программного обеспечения, оргтехники.
Инвалид Ведение договора в программе SAP, программе обучаем. Подписание договоров Работа с архивом Создание карточек Следить за сроками по договорам
Инвалид Ведение договора в программе SAP, программе обучаем. Подписание договоров Работа с архивом Создание карточек Следить за сроками по договорам
Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.Что мы предлагаем:
...
Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.Что мы предлагаем:
...
Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.Что мы предлагаем:
...
Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.Что мы предлагаем:
...